开题报告:在线旅游平台选择比较研究——以“去哪儿旅行”与“携程”为例

研究背景与意义

互联网技术的飞速发展,在线旅游平台已成为人们规划和预订旅行的重要工具。其中,“去哪儿旅行”和“携程”作为国内领先的在线旅游服务平台,各自拥有庞大的用户基础和丰富的服务内容。消费者在选择使用哪个平台时往往面临决策困难。本研究旨在通过对比分析“去哪儿旅行”与“携程”的服务特点、用户体验、价格策略等方面,为消费者提供更为科学合理的平台选择建议,同时也为在线旅游行业的发展提供参考。

研究目的

1.

明确服务差异

:深入分析“去哪儿旅行”与“携程”在服务内容、用户体验、价格策略等方面的差异。

2.

评估市场影响

:评估两个平台在市场中的竞争地位及其对行业发展的影响。

3.

提供决策支持

:为消费者选择合适的在线旅游平台提供数据支持和决策建议。

研究方法

1.

文献综述

:收集并分析国内外关于在线旅游平台的研究文献,了解行业现状和发展趋势。

2.

数据分析

:通过网络爬虫技术收集“去哪儿旅行”与“携程”的用户评价、价格数据等,运用统计分析方法进行处理。

3.

案例研究

:选取典型用户案例,深入探讨用户在选择和使用两个平台时的体验和感受。

4.

问卷调查

:设计并发放问卷,收集用户对两个平台的使用体验和满意度数据。

预期结果

1.

服务差异分析报告

:详细列出“去哪儿旅行”与“携程”在服务内容、用户体验、价格策略等方面的差异。

2.

市场影响评估报告

:评估两个平台在市场中的竞争地位及其对行业发展的影响。

3.

决策支持系统

:开发一个基于数据分析的决策支持系统,帮助消费者根据个人需求选择合适的在线旅游平台。

研究计划

1.

第一阶段

:完成文献综述和数据收集工作,预计耗时2个月。

2.

第二阶段

:进行数据分析和案例研究,预计耗时3个月。

3.

第三阶段

:设计并实施问卷调查,预计耗时2个月。

4.

第四阶段

:撰写研究报告和开发决策支持系统,预计耗时3个月。

参考文献

(此处列出相关的参考文献)

****:去哪儿旅行、携程、在线旅游平台、服务差异、用户体验、价格策略、决策支持系统

通过本研究,预期能够为消费者提供更为科学合理的在线旅游平台选择建议,同时也为在线旅游行业的发展提供有价值的参考。

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