酒店代订是馅饼还是陷阱?

漫画/黎青

正值暑期旅游旺季,一种新型的代购方式“低价代订酒店”被部分消费者视为省钱妙招。什么是“代订酒店”?是真划算还是藏着“陷阱”呢?

记者在某二手交易平台搜索“酒店代订”发现,许多商家声称自己与各大酒店有协议价,能够以更低的折扣为客户代订房间。

专家介绍,拿到酒店低价折扣,最主要的渠道是协议价和会员积分。这些都要求客人本人使用,酒店代订是馅饼还是陷阱?不得转让,但可以添加朋友或者家人作为“同住者”并享受相应权益。酒店代订人正是通过高等级的会员权益预订折扣房间,再加价在二手平台上进行售卖。专家认为,代订酒店这一行为,本身并不违法,但属于民事违约行为,也就是违背了代订人和酒店之间的契约关系。消费者如果购买酒店代订服务,也会有相应的风险。

大量酒店代订现象的出现,是旅游产业发展中的新问题。有关平台要加强对信息发布的管理,同时,消费者要提高安全和诚信意识,形成重守信、讲规则的社会风气。酒店企业也要通过技术和管理创新来提升管理运营效率,为消费者带来更多的品质体验。

来源:舜网

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