夕阳红老年旅游团官网考试大纲

老年旅游业发展概况

• 老年旅游业的发展趋势
• 老年旅游对社会的影响
• 老年旅游的市场前景

夕阳红老年旅游团官网构建与运营

• 官网的设计与布局
• 网站内容的更新与维护
• 网站安全与用户隐私保护

老年旅游目的地推荐与服务

• 推荐老年友好型旅游目的地
• 提供老年旅游定制化服务
• 为老年旅游者提供安全保障与紧急处理措施

老年旅游团队管理与服务

• 老年旅游团队组织与协调
• 老年旅游导游服务与礼仪规范
• 老年旅游团队活动安排与管理

老年旅游宣传与营销策略

• 老年旅游产品宣传与推广
• 社交媒体与网络营销手段
• 老年旅游口碑管理与客户关系维护