中听老年旅游市场，不能困在低价里

facai888 旅游资讯 2024-08-13 459 0 中听老年旅游市场不能困在低价里

评论员李长需

便宜没好货，好货不便宜。

7月12日，海南海口一名网友发布视频称，自己母亲执意要参加一个老年旅游团，40元游桂林四天三夜还包吃包住，自己劝诫还被说“不正常”，引发众多关注。

图源：社交媒体@帅大叔（硬钢到底）视频截图

说实话，40元游桂林四天三夜还包吃包住，尽管它找了个很好的理由，说是有“国家补贴”，但对于大多数年轻人来说，没几个会相信的。

而对于老年人来说，受制于教育程度、旅游经验、消费习惯等方面的影响，还是很有“号召力”的。视频发布者的母亲，就深信不疑，在儿子劝诫自己时还反骂儿子“不正常”。

如此低价游的目标人群，就是视频发布者母亲这样的群体，“收客年龄为35岁至75岁，不在此年龄范围内需每人收300元”。并且，对男女的性别也有明确规定，“单男，全男不收，必须男女，比例1比1或女多男少”。不用说，这是为接下来在多个消费场景中的消费，精准寻找消费对象。

价格低得不可想象，目标人群十分明确，旅行社的名字又不敢提，个人导游的真实姓名还不提供，这足以说明，此次低价游“心怀鬼胎”。7月16日，桂林市旅游市场综合监管工作领导小组办公室的通报也显示，涉事旅行团组团社涉嫌违法违规行为，将由旅游行政主管部门依法查处，涉事地接社导游李某、黄某涉嫌向旅游者虚假宣传兜售物品，相关行为涉嫌违反《旅游法》等法律法规。

低价套路，无非是盯紧了老年人的口袋，收取的旅游费不够本，但可以从购物消费中找补。但套路终不是光明大道，中听老年旅游市场，不能困在低价里被逮现行逃不脱严肃处理。但令人困惑的是，虽然玩套路的旅行社及导游一再被处理，为何还有那么多旅行社及导游前赴后继地去“坑”老年人？

这显然是因为老年人时间比较自由，往往成为节后错峰游的主力，可以扩大旅行社淡季业绩增长空间，因此很多旅行社都会争夺老年客户群体；并且旅游监管一般都是在旅游旺季集中整治，淡季则很难顾及，这让旅行社有空子可钻。

数据似乎也能说明问题。第7次全国人口普查结果显示，中国60岁及以上人口2.6亿多，占比18.7%，是一个庞大的潜在旅游消费群体；而老年人参与旅游的人数已十分可观且日益上涨。中国国内旅游发展年度报告（2022~2023）显示，2021年，45岁以上中老年旅游者占据国内旅游客源市场36.81%。其中45~64岁人群出游9.02亿次，占比27.80%，成为旅游市场第一大客源。

如此庞大的潜在消费群体，显然成了旅行社争相争取的对象，低价游就成为它们最具吸引力的砝码。

在旅游市场产品同质化严重的情况下，“不合理的低价游”及其陷阱虽然能给旅行社带来短期收益，但这种行为无疑是劣币驱逐良币，不利于行业尤其是老年旅游市场的发展。